Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Declaronis im Bereich Steuerdeklarationen. Mit der Nutzung unserer Leistungen akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Dienstleistungen

Declaronis bietet professionelle Unterstützung bei Steuererklärungen und verwandten Dienstleistungen. Der genaue Leistungsumfang wird vertraglich vereinbart. Anpassungen bedürfen einer gesonderten Bestätigung.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Frist zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren zu erheben.

4. Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen

4.1 Dienstleistungen

- Bereits erbrachte Dienstleistungen (z. B. eingereichte Steuererklärungen) sind nicht rückerstattungsfähig.
- Stornierungen können bis 48 Stunden vor Beginn der Bearbeitung kostenlos erfolgen.
- Bei späteren Absagen behalten wir uns vor, die vollen Gebühren zu berechnen.
- Rechtfertigung: Dienstleistungen im Steuerbereich sind individuell und beinhalten Aufwendungen, die nicht zurückgenommen werden können.
- Eine Verschiebung von vereinbarten Beratungsterminen ist bis 48 Stunden vorher möglich.

4.2 Digitale Produkte

- Digitale Vorlagen oder Dateien sind nach Bereitstellung nicht erstattungsfähig, da die Inhalte sofort zugänglich sind.
- Ausnahme: Sollte die Datei defekt oder unbrauchbar sein, stellen wir innerhalb von 7 Tagen ein neues Exemplar zur Verfügung oder erstatten den Kaufpreis.
- Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

4.3 Physische Waren

- Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand zurückgegeben werden.
- Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei Falschlieferung oder fehlerhafter Ware.
- Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Werktagen nach Prüfung des zurückgesendeten Artikels.
- Maßgeschneiderte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

5. Haftungsbeschränkung

Declaronis haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne ist ausgeschlossen.

6. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

7. Änderungen der AGB

Declaronis behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Sedrun, Schweiz.

Kontakt

Declaronis
Allmenrüti 146
7188 Sedrun, Schweiz
Telefon: +41 81 528 72 60
E-Mail: privacy@declaronis.com